幾年前,電子商務(wù)還是鋼木門等家居產(chǎn)業(yè)標(biāo)榜創(chuàng)新的噱頭,從去年開始,電子已然成了每家廠家的必修課。從林氏木業(yè)的異軍突起,到美樂樂,曲億團(tuán),尚品宅配的群雄逐鹿,鋼木門電商已然成為擺脫低迷市場的重要手段。
具有了解,2011年,全國電子商務(wù)銷售額達(dá)到7849.3億元,比2010年增長了66%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同期中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)際增長率11.6%。用業(yè)內(nèi)人士的話說,電商這塊大蛋糕,根本不用搶,吃都吃不完。但是,就目前廠家的反應(yīng)來看,這塊蛋糕吃得并不舒服。
對(duì)鋼木門廠家來說,如果有運(yùn)營實(shí)力和人才,在淘寶商城、京東、當(dāng)當(dāng)上開店仍然是**,以有效控制庫存,提高資金回籠的主動(dòng)權(quán)。畢竟B2C模式需要將貨送到指定的倉庫,如果是代銷,賬期結(jié)束后會(huì)導(dǎo)致退貨積壓,另外,結(jié)賬有人工成分,不是系統(tǒng)自動(dòng)提現(xiàn),對(duì)資金回籠有一些風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于從來沒有涉足電商的傳統(tǒng)鋼木門廠家說來,單個(gè)渠道突破仍然是重點(diǎn),全網(wǎng)營銷和通過網(wǎng)絡(luò)建設(shè)品牌需要提上日程;對(duì)于已經(jīng)開展電商業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)廠家來說,2012年要做好面對(duì)電商平臺(tái)越來越壟斷和集中的心理準(zhǔn)備,有步驟地集中精力在幾大電商平臺(tái)發(fā)力,同時(shí)關(guān)注和適當(dāng)進(jìn)駐新興的垂直平臺(tái),精力和資源分配要嚴(yán)格根據(jù)ROI調(diào)節(jié),在加大力度的同時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)管控和內(nèi)部管理的提升,加大內(nèi)部IT系統(tǒng)的投入和建設(shè),并積極做好自建B2C的調(diào)研和布局,逐步在品牌通過電商和網(wǎng)絡(luò)放大之后,轉(zhuǎn)移用戶到自建的獨(dú)立B2C商城上,進(jìn)一步培養(yǎng)用戶的品牌忠誠度,同時(shí)借機(jī)發(fā)力網(wǎng)絡(luò)子品牌的建設(shè)。
鋼木門廠家電子商務(wù)化與實(shí)體店相結(jié)合是廠家發(fā)展的必然趨勢,但根據(jù)目前的情況來看,鋼木門產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)化還存在的很嚴(yán)重問題,大部分鋼木門廠家的經(jīng)營方式選擇的都是直營或者經(jīng)銷商代理制,而開展電子商務(wù),會(huì)對(duì)區(qū)域經(jīng)銷商造成一定的影響。如果電子商務(wù)的定價(jià)比原來渠道商的價(jià)格低,勢必影響到渠道商的利益,從而引發(fā)跟渠道商之間的矛盾。如果電子商務(wù)的價(jià)格跟傳統(tǒng)得渠道商得價(jià)格相同,跟同類型得電子商務(wù)網(wǎng)站相比,價(jià)格又要高出很多,也勢必影響到電子商務(wù)網(wǎng)站的利益。
對(duì)于這些問題,鋼木門廠家可以通過“網(wǎng)購平臺(tái)”+“實(shí)體體驗(yàn)店”+“客服支持中心”三大系統(tǒng)共同支持,實(shí)現(xiàn)盈利能力的極大提高,解決了電子商務(wù)在鋼木門產(chǎn)業(yè)的粘貼性問題。同時(shí)在全國各大城市布設(shè)以展示為主的加盟店,讓消費(fèi)者對(duì)廠家產(chǎn)品“看得見、摸得著”,為他們提供心理上的交易保障,也為習(xí)慣于實(shí)物交易的消費(fèi)者提供了傳統(tǒng)的交易方式。
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