對(duì)于油漆門行業(yè)來說，廠商的合作關(guān)系也需要雙方悉心去經(jīng)營，互相理解、互相支持、良好互動(dòng)才能形成良好的合作。經(jīng)銷商面對(duì)終端客戶，既是客戶的服務(wù)者，也是廠家的排頭兵、偵察兵，要把在市場(chǎng)一線收集到的信息及時(shí)反饋給廠家，并給廠家提出好的建議，**終達(dá)到雙贏。
在經(jīng)營的過程中，經(jīng)銷商必須主動(dòng)積極地去開拓市場(chǎng)，多在當(dāng)?shù)亟⒘己玫娜嗣}關(guān)系，快速擴(kuò)大銷售量，這樣才能得到廠家的更多支持。經(jīng)銷商更要做個(gè)有心人，了解油漆門的內(nèi)涵，結(jié)合當(dāng)?shù)鼐用竦纳盍?xí)慣，去解決代理產(chǎn)品的缺點(diǎn)和不足，增加溝通技巧，取得客戶信任。
要取得當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的認(rèn)可，經(jīng)銷商的口碑至關(guān)重要。區(qū)域市場(chǎng)范圍有限，一個(gè)壞的事件擴(kuò)散開來，會(huì)形成致命的影響，同樣一個(gè)好的事件也會(huì)給經(jīng)銷商帶來更多訂單�；仡^客，以及熟客的介紹非常重要。筆者曾經(jīng)采訪了一個(gè)有多年經(jīng)驗(yàn)的油漆門經(jīng)銷商，問代理品牌什么**重要，該經(jīng)銷商回答說，**重要的是“口碑”，沒有口碑，經(jīng)銷商的生意很難做大。
目前市場(chǎng)形勢(shì)下，企業(yè)和經(jīng)銷商之間必須建立良好的合作關(guān)系，才能夠破解招商難的問題，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
企業(yè)要舍得投入。企業(yè)在招商初期可以減免加盟費(fèi)，或者只收些質(zhì)保金，這樣才能讓經(jīng)銷商心里感到踏實(shí)，才能讓他們接受品牌。另外，經(jīng)銷商一般都是夫妻店，沒有良好的營銷策劃團(tuán)隊(duì)，無論是節(jié)假日的促銷還是平時(shí)的活動(dòng)都是隨著自己想法做，結(jié)果是花了錢沒見到效果。因此，企業(yè)的市場(chǎng)營銷團(tuán)隊(duì)就要幫助經(jīng)銷商制定營銷方案，有條件的還可以去現(xiàn)場(chǎng)，幫助經(jīng)銷商做活動(dòng)。企業(yè)只有投入了才會(huì)換回經(jīng)銷商的忠誠。
油漆門企業(yè)和經(jīng)銷商必須達(dá)成良好的合作關(guān)系，在面對(duì)終端消費(fèi)者時(shí)通力合作。對(duì)油漆門企業(yè)來說，經(jīng)銷商才是自己的上帝，所以，一切要以"上帝"的需要和要求為出發(fā)點(diǎn)，努力配合經(jīng)銷商。而作為經(jīng)銷商，同企業(yè)的關(guān)系也是唇齒相依，利益相關(guān)。所以，為了能有長(zhǎng)足的發(fā)展，本身就一定要具有一定的實(shí)力和渠道，同時(shí)也要與生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行密切合作。
在油漆門企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略前提下，做好終端服務(wù)，已經(jīng)成為銷售的重要環(huán)節(jié)。但要做好終端，不能只想著促銷、鋪貨、理貨這些常規(guī)問題，更要重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，進(jìn)行營銷資源、產(chǎn)品、品牌、渠道、終端的多維整合。不管哪一個(gè)環(huán)節(jié)處理不好都會(huì)出現(xiàn)問題，終端是**前沿的，處理不好，它會(huì)激化所有的矛盾。比如怎樣處理好交貨期，這時(shí)候需要盡量滿足客戶的裝修進(jìn)程，不可違背諾言拖延交貨與安裝時(shí)間。對(duì)于經(jīng)銷商來說，售后服務(wù)比銷售過程更重要。
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